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继全棉时代之后,茶颜悦色也因广告创意翻车,玩梗要适度

前段时间,全棉时代因为一条广告被指侮辱女性,官方回应也引起大众不满,而昨天,又有一个品牌因为广告创意翻车了,它就是茶颜悦色。

喜欢喝奶茶的小伙伴对茶颜悦色非常了解,而且该品牌的粉丝比较多,一直以来都深受大众喜爱,当然,消费群体也以女性为主。

但是有网友发现,在官方所处的周边上印有“捡篓子”此类侮辱女性的长沙俚语。针对这一问题,茶颜悦色快速地做出反应,连发两条道歉声明。

茶颜悦色官博茶颜悦色官博













茶颜悦色在这则声明中提到,自恃为长沙老口子,在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,连长沙人都不认可;上市后发现不妥,迅速进行了自查和修改。

茶颜悦色认为,同款买两件享受会员多件价,正价买奶茶攒的积点还能用来兑周边,是不是感觉捡了个大篓子”。用的是“捡篓子”这个词中“走运”这层意思。除此之外,在自查过程中,也将其他创意不妥的产品进行了下线处理。

对于此次广告创意酿成的风波,茶颜悦色认为,是在创作过程中没有把握好尺度,没有做到不会产生歧义的创意,没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的,并提出立即召回这一批长沙话主题马克杯。

茶颜悦色茶颜悦色










随后有网友扒出更多疑似文案不妥的产品,茶颜悦色再发道歉声明,称“印有不妥文案茶包和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。时间不是我们甩锅的借口,创意思路有问题,我们承认错误,也应当为我们的错误承担责任。”

茶颜悦色茶颜悦色














茶颜悦色还提到,这些产品推出后,在当时公司内部对此也有很大分歧。于是在后续的自查自纠中,对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。本想着低调处理,现在深知,需要更坦诚地去面对问题并向公众进行说明。

尽管茶颜悦色已经为自己的行为道了歉,但网友似乎并不接受,这样的公关套路只是为了挽回形象而道歉,似乎并没有为它物化女性的行为作出反省。

茶颜悦色茶颜悦色












希望其他品牌在进行宣传的时候能进行深度的考量,认清自己的消费主体,不要引导性别消费,玩梗要适度,否则,只会让人质疑品牌的价值观是否正确。

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