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格力集团

格力集团成立于1985年3月,经过33年的发展,成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一,形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。
全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标,“MMC”广东省著名商标,格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年,格力集团实现销售收入196亿元,实现利润总额7.4亿元,出口创汇5.5亿美元。
目录

发展历程编辑本段

1985年,珠海市政府决定以公司为主体开发北岭工业区,珠海经济特区工业发展总公司——珠海格力集团公司的前身诞生了,它的使命,是发展特区的工业,壮大珠海的经济实力。在一片荒地上开发工业区,带动了房地产项目的兴起;身处特区的独特环境,以贸促工方式的广泛应用,使贸易业也得到了发展。从此,工业、房地产、商贸“一体两翼”的产业结构便在格力集团这片土壤中生根发芽。经过二十年的培育和优选,集团具有年产空调器系列产品1500万台(套)、小型家电800万台、石英手表150万只、空调压缩机600万台、特种漆包线12000吨、电子元器件15亿只、打印机墨盒2000万只等产品的能力。其中,格力空调已连续11年产量、销量排名全国同行业第一,罗西尼手表综合效益在全国钟表行业连续13年排名第一。格力电风扇、暖气机、电饭煲、饮水机、电磁炉、打印机墨盒、特种漆包线等产品,也都在全国同行业占据重要地位。
2002年3月,珠海市政府对格力集团实施授权经营。作为国有资产授权经营主体,肩负着确保国有资产保值增值的使命,一方面,通过国有资产在不同产业的渗透,提高国有资本的使用效率,另一方面,通过国有资产的授权管理,优化生产要素配置,整合集团现有资源,体现国有资本的集优功能,集中优势扩大整个产业链,促进产业选择的多元化。集团公司以资本为纽带,对集团内授权经营企业实行分级管理,分层经营,确保国有资产保值增值,同时实施品牌拓展、多元化、社会化发展战略,逐步实现大集团战略,小核算体系,塑造格力系列品牌,打造格力航空母舰,努力使格力集团成为大型国际化、多元化的现代企业集团。
格力集团格力集团

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 创新优势

技术创新

至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,其中商用有9大系列、1000多个品种,拥有国内外专利1100多项,成功研发出GMV数码多联一拖多、离心式中央空调等高端技术,并全球首创国际领先的超低温热泵中央空调,填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,在国际制冷界赢得了广泛的知名度和影响力。营销创新:1997年,格力电器独创的以资产为纽带、以品牌为旗帜、以"三个代表"(代表厂家的利益、代表商家的利益、代表消费者的利益)为灵魂的区域性销售公司模式,树立了格力品牌的领跑地位,被经济界、理论界誉为"21世纪经济领域的全新革命"。

服务创新

2005年1月1日,格力电器率先在业内推出"整机6年免费包修"政策,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",保护了消费者的利益。

管理创新

格力电器设有业内独一无二的筛选分厂,300多名员工利用先进的检测设备,对所有外协外购的空调零部件进行100%的全检,这是一项不产生任何经济效益的工作,但就是这样的"笨办法"保证了每一台格力空调都能经受岁月的见证。

营销模式编辑本段

科技创新是企业发展的源动力,营销创新则是企业立足市场、棋行天下的锐利武器。格力营销模式常变常新,经历了市场和 时间的严峻考验,它正焕发出越来越强大的生命力。
1994年,首创“淡季贴息返利”模式。
1996年,首创“年终返利”模式,被誉为“格力模式”,业内沿用至今。
1997年,独创了以资产为纽带、以品牌为旗帜的区域性销售公司模式,被经济界、理论界誉为“二十世纪经济领域的全新革命”。
21世纪,格力“另类”营销再次领跑世界:稳健发展渠道建设,在全球开设了2000多家格力专卖店。 创新的营销模式奠定了格力电器在行业内的领导地位,保证了格力不断跨越巅峰,从1995年开始产销量、市场占有率、销售额连续10年居于行业前列。
格力独创营销模式 “单打冠军”靠另类渠道制胜
格力与国美的较量中,格力公开叫板零售巨头。
得渠道者得天下
2004年,格力电器股>份有限公司可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌,靠的是单一的产品――空调。正因为格力的专心专业,使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下,格力继续保持着优势地位,销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。
渠道布局成为制胜关键
格力电器新闻发言人黄芳华在接受专访时表示,2004年格力取得快速增长的源动力,即是格力独创的营销模式。“销售公司贯彻落实了格力电器独有的‘三个代表’思想,经销商对格力的向心力和凝聚力强,有效避免了市场竞争的无序对格力市场的冲击。其次,格力规模的不断扩大、产能的扩张有效化解了原材料上涨带来的各种不利影响。”
在家电业日趋白热化的竞争当中,这位“单打冠军”的杀手锏就是“另类”渠道。1997年以来,格力独创了“以经销商大户为中心”的核心销售体制,并在此基础上在各地推出了“区域性销售公司”模式。被推崇者称之为“21世纪全新营销模式”。
股份制销售公司是格力特有的市场模式,是建立在厂商之间的营销联盟,形成利益共同体。具体做法是:联合某地区内几家经销大户,由格力电器控股,以资本为纽带,以品牌为旗帜,合资组建联合股份销售公司,代理整体某区域的格力销售,即把当地原先各自分散的格力销售和服务网络收在一起,统一价格对外批货。这样一来,在市场操作中,有效解决了价格混乱等令业内头疼的难题,给商家和厂家都带来了更为丰厚的回报。格力先后已经在30多个省、市、自治区成立了区域性销售公司,并通过进一步增持“区域性销售公司”的股份,达到了更加有效的掌控。
正是因为有了这颗渠道布局的定心丸,2004年伊始,在一场被业界高度关注的格力与国美的较量中,格力公开叫板流通巨头。在国美单方面降价,二者在2004年度的空调销售政策上未能达成共识的情况下,面对流通渠道的强权,格力电器总经理董明珠采取了与其他家电厂默默忍受截然不同的做法:全国范围撤场。
勇气的背后是谋略,是实力。“我们都在寻找共同的游戏规则,期待‘正和博弈’――不是你吃掉我,也不是我吃掉你
凝聚经销商
如果说专业化制造是格力电器取信于消费者的基础,那么专业化营销则是其在市场上攻城略地的关键。
格力国美争端后,格力渠道收窄的疑问悬了起来。2004年3月底,“格力空调园”作为格力在江苏开设的第
一家品牌专卖店,在南京新街口亮相。虽然这家专卖店只有180多平方米,但格力电器董事长朱江洪亲自出席了剪彩仪式。并以此举来表达:“能很好地销售格力空调的渠道就是好渠道。格力愿意与任何经销商共担风险,共享利益。”  黄芳华进一步解释了格力的渠道策略,“今后我们还是坚持和完善格力独有的营销模式,需要明确的是,我们不排斥任何坚持真诚平等互惠互利经营原则的销售渠道。连锁渠道也是格力经销商的一部分,而且连锁渠道也有很多合作伙伴可以供我们选择去合作。但目前在我们的渠道中,专卖店和专营店是我们的主流,尤其是专卖店,目前全国已经有1000多家,今后仍然是我们大力发展的方向。”
在空调市场风起云涌、竞相厮杀、概念炒作、口水大战层出不穷的环境下,格力的市场表现更像一个闭目打坐的武林高手,不声不响中令业内同行无不感受到一股深厚的内力。这一点从格力与经销商的关系中就可以看出一二。
经销商关系一直是格力营销模式的重心,所谓“代表经销商的利益”,是主动代表,而非被动维护,因此格力对经销商很有凝聚力。“对经销商,不论大小,我们是一视同仁,真诚相待,政策一致,平等合作,互利互惠。另外,格力在处理与经销商的关系上,十分讲究‘诚信’,不欺骗经销商,对经销商说一不二,承诺就一定兑现,不承诺还会给经销商惊喜。”
格力的经销商之一四川内江卓越电器高德军总经理的话颇具代表性:“格力最吸引人的地方是它说一不二和说到绝对做到的风格。格力的各种销售政策、返利、奖励办法等凭业务员的一句口头通知就生效。”
第一是诚信,第二是亲情,第三是公平。靠这三招,格力在商界赢得了渠道的普遍尊敬,从而居于领先的主动地位。已经做到超过100亿元销售规模的格力电器有一个非常独特的现象:从1995年起,没有一分钱应收款,没有一分钱银行贷款,也不欠供应商一分钱。这也从一个侧面反映了格力电器深厚的市场价值。而对于一家有志于冲击世界知名品牌的企业来说,这种市场价值远胜于有形的产品。
格力营销模式 模仿者请慎重
在家电领域,很多品牌在市场上踌躇不前,而格力却是逆势而发,不仅实现了销售的大幅度增长,而且拉大了与其他一线品牌的距离。因而,不论是其他企业,还是行业舆论,都在寻找格力成功的原因。而多数企业以及媒体都把格力的成功归结于格力模式的成功。
因此,一些企业据此就急急忙忙调整市场策略,把格力模式作为学习的样板,也开始组建自己的各个区域销售公司。一时间似乎有一种扎堆儿学格力的势头。
不可否认,格力在行业整体陷入调整之际,还能够保持较高速度的成长,与其渠道模式不能说没有一定的关系。正是格力在渠道上的优势,敢在众多厂家面对不平等敢怒不敢言之际站出来向国美叫板,从而坚定了传统经销商与格力合作的信心。
格力空调的销售模式并不神秘,关键存在三点成功的因素,第一点,淡季贴息返利、年终返利,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商。第二点,是格力的“股份制区域销售公司”模式,通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益的创造和分享的问题。第三点则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力,能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。
既然实践证明格力模式是一个很好的营销模式,又有那么多的企业表明要学格力模式,那么是不是说只要学了格力模式,就能够像格力一样在市场上纵横捭阖?回答是:不一定!格力模式不是一种包打天下的灵丹妙药。
从本质上讲,营销模式不过是企业整体营销战略的一个组成部分。我们知道,企业的经营除了营销模式,还受制于企业的发展战略、产品规划、品牌建设、企业文化建设等诸多方面,最主要的还是解决好发展战略问题。格力稳定的发展战略是最有特色的,很值得力图赶上或者超越的企业学习。在发展战略上,除了格力一贯塑造的专业形象外,最突出的一点莫过于对品牌建设的持之以恒,不像有些品牌那样急功近利。另外与营销模式相比较,产品似乎更为重要。格力之所以在国内市场上能够持续处于强势地位,领先同类竞争品牌,最基本的是产品的过硬。
其实,在国内这样一个地缘广大、层次多样、消费能力差别明显的市场上,营销模式也应该是多样性的,适合格力的未必适合其他企业。格力模式也未必能包打天下,切合自己的实际才是最好的。海尔的专卖店加大连锁,美的的区域代理加直营,志高的两条腿走路,格兰仕“为你而变”的多种模式并存,都不失为有自己的特色。为什么非要套搬格力的营销模式呢?弄不好“画虎不成反类犬”,得不偿失更麻烦。

产品服务编辑本段

电器业

为充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势,格力集团不断开展资本经营和对外投资。1996年5月,格力电器兼并了江苏丹阳黄河纽士威空调器厂。1996年11月,格力电器股票在深圳证券交易所成功上市,格力空调迎来了一个大发展时期。1998年,格力集团在重庆万县建立重庆格力新元电子有限公司。2001年,格力电器(重庆)有限公司成立,一期工程于2002年5月竣工投产,二期工程于2004年4月份建成,形成了年产空调300万台(套)的生产能力。2001年6月格力电器投资2000万美元在巴西建设的空调器生产基地正式投产。2002年5月,格力漆包线马鞍山生产基地建成投产。2002年10月,入股香港环球动力控股有限公司。一系列重大投资项目的顺利推进,为格力集团持续注入新的活力。

工业

工业是集团的支柱和领头产业,多年来,集团坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业,2005年工业产值超过200亿元,占全市工业总产值的近七分之一。核心企业格力电器股份有限公司已发展成为全国生产规模最大、技术实力最雄厚的大型专业化空调经营企业,被誉为“中国家电最佳上市公司”。2004年初开始并于年内完成的工业产业整合,以家用电器为主导产品,将集团内与家电相关的企业和产品向格力电器股份有限公司集聚,格力电器成功收购集团持有的凌达压缩机、格力小家电、格力电工、格力新元等公司的股权,使之配套完善,形成产业优势,提高核心竞争能力,抢占行业制高点。2006年,格力空调力争销量突破1200万台套,进一步巩固世界最大的空调生产厂家的地位。集团的工业产业将实施国际化的发展战略,以全面提升企业的经营管理运行机制,推动各类品牌市场美誉度和格力整体形象的提升。

房地产业

格力的房地产业呈现出强劲的发展势头。2004年,政府以土地补偿的方式,一举解决了困扰集团多年的债务问题,原来的包袱和负担变成了宝贵的发展资源。房地产业将以“创精品、上规模、树品牌”的发展战略,提升格力品牌在房地产领域的价值,增强集团的发展活力,同时盘活沉淀资产,为集团其它产业的发展提供资金支持。2004年推出的新香洲旺角商业地产、拱北颐清园商住楼盘和2005年推出的拱北御枫美筑小区,引入全新的经营理念和营销管理模式,引起了市场的热烈反应,获得了业界、商界和消费者的广泛认同,塑造出格力地产新形象。
在格力三大板块业务中,石化产业最年轻。除传统的燃料油进口业务外,正逐步拓展其他产品的贸易。2004年8月,中国中化集团公司与格力集团石化项目正式达成合作,联手投资珠海高栏岛,建造华南地区最大的石化仓储物流基地,搭建现代化的石化物流平台。计划分两期兴建两个8万吨级泊位,4个5千吨级泊位和250万立方米仓储等项目,预计全部工程完工后,整个码头的年综合通过能力为1860万吨。为提高石化产业的核心竞争力,格力正有计划、有步骤地拓宽业务范围,延伸产业链,特别是以临港工业区仓储、码头项目的建设为契机,发展油品运输、采购、进口、储运、销售等环节业务,拓展化工品、成品油、煤炭等相关产品市场,条件成熟时,进入油品深加工等下游产业。

管理团队编辑本段

格力集团正以“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神,立足发挥现有优势,加快发展速度,加大改革力度,将格力做强做大,力争在全球经济一体化的浪潮中,使格力发展成为世界的格力。
董事长:周乐伟
副董事长:鲁君四
党委书记:待定(周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职)
总裁:待定(周少强因“珠海金融投资控股有限公司银企合作交流座谈会超标准用餐事件”违纪被免职)
下属格力地产股份有限公司董事长:鲁君驷

所获荣誉编辑本段

格力空调一直以技术创新作为企业发展的动力,严格把控产品质量,并以"好空调,格力造"和"买品质,选格力"著称国内空调市场,在广大消费者中享有很高的声誉,先后多次荣获"中国驰名商标"、"中国名牌产品"、"国家免检产品"、海关总署"进出口企业红名单"、B.I.D "WQC国际之星金奖"、B.I.D"杰出成就和商业声誉国际质量最高奖"等知名荣誉。2005年10月,格力电器还被授予2005年度中国"节能贡献奖"称号,是空调品牌云集的广东省内唯一获得这一称号的空调企业;2006年3月,格力被巴西民意调查局授予"巴西人最满意品牌"称号;2006年7月,格力获"中国空调行业标志性品牌"称号;2006年9月,格力被国家质检总局授予"中国世界名牌"称号,成为中国空调行业第一个也是唯一一个世界名牌;2006年11月,格力电器获得了中国质量领域的顶级荣誉--"全国质量奖";同月,格力电器获国家质检总局颁发的"出口免验"证书,从而成为中国空调行业首家获得"出口免验"的企业; 2007年1月,格力品牌被国家商务部授予"最具竞争力品牌";2007年7月,格力电器被国家人事部、国家质检总局联合授予"全国质量工作先进集体"称号,是家电业唯一获此殊荣的企业;2018年5月,中国品牌价值百强榜第26位。

发展方向编辑本段

多年来,格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,选格力”著称国内空调市场,在广大消费者中享有很高的声誉,先后多次荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、海关总署“进出口企业红名单”、B.I.D“WQC国际之星金奖”、B.I.D“杰出成就和商业声誉国际质量最高奖”等知名荣誉。2005年以来,格力电器连续三年被授予中国“节能贡献奖”称号,是空调品牌云集的广东省内唯一连续三年获得这一称号的空调企业;2006年3月,格力被巴西民意调查局授予“巴西人最满意品牌”称号;2006年9月,格力被国家质检总局授予"中国世界名牌"称号,成为中国空调行业第一个也是唯一一个世界名牌;2006年11月,格力电器获得了中国质量领域的顶级荣誉--“全国质量奖”;同月,格力电器获国家质检总局颁发的“出口免验”证书,从而成为中国空调行业首家获得“出口免验”的企业;2007年1月,格力品牌被国家商务部授予“最具竞争力品牌”;2007年7月,格力电器被国家人事部、国家质检总局联合授予“全国质量工作先进集体”称号,是家电业唯一获此殊荣的企业。
在风云跌宕的证券市场上,格力电器的表现同样让人叹为观止:自1996年在深圳证券交易所上市以来共募集资金7.2亿元,而历年来向股东分红则超过18亿元;格力电器连续6年入选“中国最具发展潜力上市公司50强”,是上市公司中的老牌绩优股;2003年9月,全球著名的投资银行--瑞士信贷第一波士顿对中国1200多家上市公司进行分析,格力电器被评为“中国最具投资价值的12家上市公司”之一,是中国家电业唯一入选的企业,被誉为“中国家电最佳上市公司”;2001年至2007年,格力电器连续七年入选美国《财富》杂志“中国上市公司100强”,连续5年进入国家税务总局评选的“中国上市公司纳税百强”,并连续6年位居家电行业纳税首位。
格力电器还积极倡导在国际市场上打造“格力”自主品牌,让灿烂的中国文化随着"格力"品牌走向世界。格力电器已经在全球200多个国家和地区建立了销售和服务网络,并将“格力”牌产品成功打入英国、法国、巴西、俄罗斯、澳大利亚、菲律宾、沙特、印度等90多个国家和地区的家电市场。在巴西,“格力”牌空调自1998年进入当地市场以来,仅用了不到三年的时间,就一跃成为当地市场占有率第二的空调品牌;2001年,格力电器在巴西投资建厂,开创了中国空调企业向国际市场输出技术的先河。经过多年的发展,格力节能技术连续四年获得巴西政府的最高嘉奖--被授予“A级能源标签证书”和“节能之星”奖杯;2007年,格力电器巴西工厂实现销售3000万美元,成为中国企业“走出去”的典范。据海关统计,格力空调出口量、出口增幅连续13年均位居全国同行前列。
为提升格力空调在国际舞台上的综合竞争力和维护"格力"品牌的形象,2004年9月,格力电器成功收购了珠海凌达压缩机有限公司、珠海格力电工有限公司、珠海格力新元电子有限公司和珠海格力小家电有限公司四家企业,2006年3月,格力电器再次成功收购珠海凯邦电机有限公司,开始整合上游资源,完善空调产业链,充实营销网络,为企业进一步做精、做强、做大奠定良好的基础。
“谁言寸草心,报得三春晖”。格力人深知,格力电器的发展壮大离不开政府和社会的大力支持。多年来,格力寄情万民,以博爱之心、赤子之情回报社会,公益性捐款捐物累计近6700万元。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。如今,格力电器正全力贯彻落实“精品战略”,“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”,稳步渗透到世界的每一个角落,精心打造美好生活。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。展望未来,格力电器将为全社会做出更大的贡献。

集团重组编辑本段

2003年格力集团通过重组成立格力集团财务有限公司,成为全国第一家经过重组方式设立的财务公司。财务公司是集团未来发展的重要资金平台,通过集中资源,统筹协调,建立以财务公司为支撑点的资金借贷新体系,实现全集团资金计划一盘棋,结算业务一中心,将大大提高集团的融资能力,为三大板块的发展提供有力支持。2年多的运行实践表明,格力财务公司在提供信贷担保、调剂资金余缺、提高资金使用效率、降低财务成本等方面已经发挥出了重要作用。

企业文化编辑本段

格力精神

企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者
管理理念:创新永无止境
管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念:您的每一件小事都是格力的大事
人力资源理念:以人为本

价值观

愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌
使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境
核心价值观:
少说空话、多干实事
质量第一、顾客满意
忠诚友善、勤奋进取
诚信经营、多方共赢
爱岗敬业、开拓创新
遵纪守法、廉洁奉公

格力实文化

格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化,这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。
实--是诚实、实干、实事求是、实实在在
“实”体现在公司战略上是实事求是,求真务实,心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路;在市场经营上是反对不实的宣传,实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场;在工作上树立脚踏实地,稳抓实干,多做实事,少说空话的务实工作作风;在员工身上保持优良品德,“做诚实人、说老实话、干实在事”,杜绝弄虚作假。
信--是信念、信任、诚信、守信和信义
精心打造优质产品,为人类提供舒适生活环境,是全体员工的坚定信念,是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”;公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信,是“不拿消费者做试验品”,以高品质的产品、服务奉献给全球客户;对经销商、供应商的诚信,是结成战略伙伴关系,实现多方共赢的局面;对股东的诚信,就是慎重决策,竭力所为,为股东创造最大价值;对相关方诚信,是坚守信用和道义,依法纳税,构建和谐社会,主动承担企业公民责任,为国家、社会做出应有贡献。
廉--是廉洁奉公、严于律己
公司是员工赖以生存和发展的基础,企业的发展决定员工的前途和出路,只有企业发展,员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力,形成良好的企业精神风貌,所有员工凝成一股合力向目标奋进;而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。
新--是创新、开拓、进取
公司通过不断进行技术、管理和营销创新,从而不断创造辉煌。公司鼓励创新,要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上,创造出更大价值。
礼--是尊重、平等、友善、团结和协作
公司以人为本,尊重员工。建立全程式(培养、锻炼、任用、提拔)“任人唯贤,人尽其才”的人力资源体系;要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待;尊重领导;令行禁止;团结同事;精诚协作;平等处事、友好待人。
格力企业文化是以“实”为基础,衍生出“信”“廉”“新”“礼”。

高层介绍编辑本段

前任董事长朱江洪
1970年,毕业于华南工学院(现华南理工大学)机械系。
1970年9月至1988年1月,历任广西百色矿山机械厂技术员、技术科长、厂
长。·1988年2月,出任珠海冠雄塑胶工业公司总经理。
1991年,珠海冠雄塑胶工业公司与珠海海利空调器厂合并为格力电器股份有
限公司,朱江洪就任总经理。
1991年至1995年,朱江洪屡次荣获珠海格力集团公司“先进个人”、“先进
标兵”和珠海市“优秀共产党员”称号。
1996年,荣获“广东省企业技术进步突出贡献奖”和机械工业部“优秀企业
家”称号。
1997年5月,荣获全国“五·一”劳动奖章。
1998年当选为广东省人大代表。
1999年当选为中国家电协会副理事长。
2000年5月1日,荣获“全国劳动模范”荣誉称号。
2001年4月底,任珠海格力电器股份有限公司董事长。
2004年5月,荣获“重庆市荣誉市民”称号。
2004年当选广东家电商会副会长。
2004年12月,荣获“全国用户满意杰出管理者”称号。
2005年8月,被评为“中国品牌国际市场十大杰出人物”。
2006年,被授予“2005年度广东十大最具影响力品牌建设人物”。
2006年5月,荣获“2006年度中国家用中央空调行业风云人物”称号。
2006年8月,任珠海格力集团法人代表、董事长、总裁、党委书记。
现任广东省家电商会副会长。
2007年1月,荣获“首席品牌官”称号。
2007年12月,荣膺广东上市公司最受尊敬十大企业家称号。
前任董事长董明珠
1954年,出生于江苏南京一个普通人家。
1975年,毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,同年7月参加工作,在南
京一家化工研究所做行政管理工作,干部身份,然后结婚。
1982年,儿子东东出世。
1984年,家庭生活出现了意外,丈夫因病去世,此时儿子才两岁,家庭行将倾覆。要强的她坚强面对,对生活依然充满着憧憬和希望,想出去闯一闯。
1990年,36岁的她毅然辞掉南京的工作,南下广东打工,儿子东东8岁,留在奶奶身边照看。
刚开始在深圳工作,一次偶然的机会,来到珠海替一个朋友办事,感到珠海环境比深圳开阔、宁静,决定留在珠海找工作。
应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器,成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物,凭借坚毅和"难缠",连续40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事。
1992年,凭着勤奋和诚恳,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节,神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内,个人销售额上蹿至3650万元。
1994-1995年,任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。
1996-1997年,任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。
1997-2001年,任珠海格力电器股份有限公司副总经理。
2001-2006年,任珠海格力电器股份有限公司总裁。
2006年-2012年5月,任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。
2004、2005和2008年,三次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。
2007年,入选CCTV中国经济年度人物。
2008级中南财经政法大学EMBA学员,并先后被西北大学和中山大学管理学院、中南财经政法大学聘为兼职教授,被南京工业大学管理学院聘为“MBA校外导师”,被中国科技大学管理学院聘为“课程教授”,被聘请为合肥市(家电)产业发展顾问。
2011年,获得2011年度中国最佳商业领袖奖,也是此奖项的第一位女性获得者。
2012年5月,格力电器宣布,公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。
董明珠女士,一心经营格力,至今仍未再婚。
2013年,董明珠女士位列2013福布斯亚洲商界权势女性榜第十一名。
2016年10月18日,董明珠卸任珠海格力集团有限公司董事长、董事、法定代表人职务。
现任董事长周乐伟
2016年1月28日,任命周乐伟为格力集团党委委员、书记、董事长及法定代表人。

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