回归良好的服务才是货运平台的本质

2021年4月1日下午，上海市交通委执法总队联合市交警总队、市城管局执法总队、市应急管理局及市市场监管局共同对运满满、货拉拉、滴滴货运、快狗打车及享运共配等网络货运平台开展联合约谈。

据悉，网络货运平台的兴起给市民的生产、生活带来了较大便利的同时，平台在经营过程中存在的机动车喷涂流动广告、客车载货、私自拆除座位、非法营运、擅自从事危险物品运输等各种违法行为也随即暴露出来，为城市运行秩序埋下了安全隐患。

其实早年的uber和滴滴、摩拜与ofo，以及现在两个货运平台之间的“价格战”，目的都是为了抢占对方的市场用户，因此“价格战”不可避免。

长此以往，一味地压低平台的运费作为赚取市场的资本，最终只会影响平台的服务品质，以及消费者的权益，那么发生问题的可能性就会越大。

从大环境来看，对于同城货运平台而言，回归服务业本质是行业的未来趋势。货运市场良莠不齐，乱收费、乱加价、服务不周到等问题频出，导致消费者没有享受到应有的服务。

作为同类型的货运服务平台，很多网友认为，留住用户、占领市场的关键，是提高服务质量和水平。回归服务业务本质是才是我们货运平台最终的出路。货运平台的良好发展，能够促进社会的和谐稳定。

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